Перечень документов, которыми необходимо руководствоваться в работе с обращениями граждан.
Предварительное консультирование граждан осуществляют должностные лица, ответственные за выполнение административных процедур.
Образцы заявлений находятся у должностных лиц, ответственных за выполнение административной процедуры.
1. ЗАКОН РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ 18 июля 2011 г. № 300-З "Об обращениях граждан и юридических лиц"
8. ПОСТАНОВЛЕНИЕ СОВЕТА МИНИСТРОВ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ 23 июля 2012 г. № 667 "О некоторых вопросах работы с обращениями граждан и юридических лиц"